Descripción del vendedor

SOMOS TIENDA FÍSICA EN CENTRO COMERCIAL EN CHACAO AL LADO DEL SAMBIL: CC MerpoEste
REPUESTOS - OROVALOR

*ANTES DE OFERTAR VEA SI LE CONVIENE ESTO*

*Preguntar por Favor Por disponibilidad antes de Hacer la compra, ya que somos tienda y nuestros productos se venden de manera masiva.

*Debido a la situación económica de nuestro país, REVISE PRECIO, y no dude en comprar apenas vea el producto, los precios cambian sin previo aviso.

*Para Retiros Personal, por favor informar su visita, No deseamos dejarlo esperando tanto tiempo, ya que no contamos con suficiente personal y tampoco con los productos a la mano para tenerlo apenas usted llega. Debe Informar por lo menos 1 Hora antes por WhatsApp para que le tengamos el Repuesto En Tienda.

SOLO RETIROS en este Horario de Lunes a viernes de 12 medio dia a 5 :00 pm

No estamos laborando los sábados,
No tenemos Motorizado para enviar en caracas, aunque le recomendamos a TU motorizado com

Estamos Aceptando solo Mercado pago por mercado Libre, y por WhatsApp y Por tienda, Trasferencias, Efectivo y Pago Móvil

PARA ENVIOS AL INTERIOR (DEBE SABER ESTO y LEERLO )

*Para poder Enviarle, debe agregar a su producto una tarifa que cobra MRW y DOMESA por SOBRE + FRANQUEO Cobramos un embalaje mínimo, aunque una bolsa nos salga hasta 8 mil Bsf por Unidad.

MRW: 80000 Bsf

DOMESA: 57000 Bsf

ZOOM : 25000 BsF


Usted paga el envío al recibir, Tarifas pueden variar según el peso.

Puede hacer un agregado de dinero, o pagar por trasferencia para que su envió salga el mismo día.

*Debe llenar un formulario antes de las 12 pm, que enviamos a través de un link que puede abrir desde su celular Inteligente o desde una pc, eso se lo enviamos automáticamente por la mensajería de mercado libre, llene solo con la dirección y una breve descripción de su pedido, no deje espacios en blanco.




Agradecidos por su atención y colaboración Atte. Repuestos Orovalor.











PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Porque no Puedo hacer la compra directo y acordar con el vendedor, porque dice que debo pagar con mercado pago?

Respuesta: Porque Mercado Libre solo nos permite recibir pagos con Mercado pago y usted puede pagar con tarjeta de crédito o depósitos bancarios directo a la cuenta de mercado Libre, Claro el tiempo de estos depósitos se acreditan en hasta de 48 horas hábiles



¿Ustedes son tienda Física, Donde están Ubicados?

Respuesta: Puede visitarnos ya que Somos tienda Física en Chacao CC MerpoEste En Caracas, La ubicación exacta no le podemos dar, Ya que mercado libre es un intermediario que cuando usted le da comprar y concreta con el pago del producto le muestra nuestros datos de contacto y también le contactamos a usted vía mensajería interna de Mercado Libre.



¿Qué horario tienen, Pueden despacharme otro día fuera su horario?

Respuesta: Laboramos de Lunes a Viernes de 12 pm a 5:00pm, como somos tienda física, nuestro personal solo trabaja en el horario indicado.



¿Qué tipo de Pago Aceptan en su tienda?

Respuesta: Aceptamos Pago Móvil, Efectivo, Transferencias, Mercado Pago.



¿Quiero que me envíen con motorizado?

Si usted paga el producto y el costo del Motorizado a zonas cercanas de nuestra localidad, se lo enviamos el mismo día dependiendo de la disponibilidad que tenga nuestro motorizado. EN ESTE CASO NO TRABAJAMOS CON ENTREGAS COBRO A DESTINO.



¿Dan Factura Fiscal, Aceptan Retenciones?

Respuesta: . Y también aceptamos retenciones para contribuyentes Especiales. Debe informar con anticipación a nombre de quien desea su factura fiscal.



Estoy Ubicado en el Interior del País, ¿Pueden enviarme este producto? Quiero que sea por otra agencia con la cual ustedes no trabajan.

Respuesta: Si amigo enviamos a todo el país, Pero únicamente Por MRW o DOMESA. y nuestros envíos son Cobro a Destino. No enviamos por otras agencias de encomiendas aparte de las mencionadas.



¿Qué es ese gasto de embalaje, Si no lo pago no me van a enviar?

Respuesta: El gasto de embalaje no representa sino más que el costo del franqueo y el sobre que nos cobra MRW o DOMESA,Y usted debe hacerlo junto con el pago del articulo para poder procesar el envío de inmediato.



¿Aceptan otro tipo de pago, Trasferencia a su cuenta?

Respuesta: Si Aceptamos trasferencia a nuestra cuenta Empresarial Repuestos Orovalor, Pero por la sección de preguntas de mercado libre no podemos facilitarla, Puesto que mercado libre es un intermediario.



¿Dan Descuentos si compro directo?

Respuesta: No, Ya que nuestros sistemas de Administración para la facturación tienen los mismos precios que los de mercado Libre, Y nos aseguramos de tener el mejor precio del mercado y sin competencia.



¿Qué es ese Formulario de envío que debo llenar?

Respuesta: Una vez que usted compra, Le enviamos un formulario vía mensajería interna de Mercado Libre El cual usted debe llenar. Algunas veces debe esperar un sms que le llega a su teléfono, Y si es una Teléfono Inteligente Usted puede darle clic y allí podrá llenar cómodamente el formulario, Si usted lo llena antes de la 1Pm, Se pone en los productos por embalar lo más pronto posible Para enviar el mismo día Según la disponibilidad del artículo.



¿Llene el formulario pero todavía mi producto no me llega, Qué debo hacer?

Respuesta: Si usted pregunto disponibilidad y le dijeron que, si había, Y pago el mismo día, De seguro su paquete fue apartado, Hay casos excepcionales que tenemos el producto activo, pero nos quedamos sin inventario, Si usted está de acuerdo en esperar que me llegue pronto, Se lo informamos apenas lo tengamos nuevamente... Si no le llega el número de guía, debe esperar 1 día hábil, ya que MRW y DOMESA, nos entregan las guías al siguiente día de haber realizado nosotros el envió, Y reportamos su guía ese día tipo 11am. Ese Numero de guía le llega por Mensajería interna de Mercado Libre o por un sms de texto si su teléfono esta actualizado en mercado libre.



¿Ya me dieron el número de guía de Mrw o Domesa Pero mi producto no me ha llegado, que debo hacer?

Respuesta: Debe ingresar en la página de estas agencias de envío y rastrear su paquete de manera que esté al tanto para el día que le llegue, Ya que por la situación país, los envíos está sufriendo atrasos importantes.



*Agradecidos por su atención y colaboración*
Atte. Repuestos Orovalor

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Últimas preguntas

  • buenas cuanto ale el kit con el envio para el zulia

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    Ya que estas en el Interior del País, Si compras ahorita la ventaja es que estarías garantizando el Precio, los precios están variando diariamente y ten en cuenta que decidir después, de seguro no podrás adquirir el precio de Oferta de Ahorita. \n1ero. Por mercado Libre solo estoy aceptando mercado pago, Si conoces la tienda los Pagos los Validamos el mismo día para el envio si depositan a nuestra Cuenta. 2do. Te llegará un formulario que me debes llenar antes de las 1 pm para enviarte el mismo dia. 3ero. Debes saber que Actualmente todas las agencias de Envío están Cobrando un Sobre de Seguridad que nosotros debemos presentar el pago en el momento de hacer el envío y que USTED DEBE PAGAR y anexar cuando compre el artículo, sin ESE PAGO NO SALE EL ENVIO, Así quedaron las tarifas al 04 Abril : MRW por Sobre Seguridad Esta cobrando 90 mil y el Envío en 350 mil, por Zoom el Sobre de Seguridad Vale 25 mil y el Envío mínimo por los 600 mil y por Domesa el sobre de seguridad esta en 90 mil y el envio en 342 mil . 4to. Recomiendo Enviar POR MRW que es la opción mas económica y tenemos chance de enviar hasta las 4pm repuestos de Emergencias por q la principal nos queda al lado, por eso te recomiendo comprar otros artículos para tu moto, de esa manera te embalamos en un solo paquete y de esa manera estarías ahorrando, Quien te Escribió Atte JOSE HERRERA de REPUESTOS OROVALOR

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  • hola amigos ustes tienen repuestos de la llave de paso de gasolina de la md tucan gracias

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    Hola YURDIE2009 no tenemos disponible del Repuesto q nos solicitas, de igual forma tenemos un sistema Automático que ponemos en Libro de fallas y nuestro departamento de compra se encarga de su Requerimiento y cuando nos llegue lo publicamos por mercado libre y por nuestra pagina, te sugerimos que te contactes a la tienda y nosotros llenaremos un Numero de Requerimiento para ti, y te daremos respuesta del Status del Repuesto si es posible conseguirlo o no. de Igual Forma SOMOS REPUESTOS OROVALOR Y ESTAMOS UBICADOS EN CHACAO, Quien te escribió ROMMEL

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  • mi amigo XAVIERJPU , te comento que SI tengo disponible, y para tu Información Ya estamos Instalados en nuestro Nuevo Centro de Despacho Dentro de Un Centro Comercial en Chacao, Estamos Laborando de 10am a 6pm de Lunes a Viernes y los miercoles de 10am a 4pm, Sabado de 1pm a 6pm, si vienes a retirar personalmente, recomendamos que me avises para tenerte el repuesto alli, y Acepto solo trasferencia efectivo y mercado pago. Te escribió ROMMEL de REPUESTOS OROVALOR

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  • Ese kit de carburador le silve a la md tucán q otros repuestos de tucán venden

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    Todo para md tucan: https://listado.mercadolibre.com.ve/md-tucan_CustId_92442403#D[A:md-tucan,SI:92442403]

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