Descripción

*******RODAEXPRESS DA LA BIENVENIDA********

*SOMOS TIENDA FÍSICA CON LOS MEJORES PRODUCTOS DEL MERCADO Y LOS PRECIOS MÁS ECONÓMICOS. RAPIDEZ EN LA ENTREGA. RESPONSABILIDAD Y SERIEDAD. ESTAMOS PARA SERVIRLES – NO TENEMOS PUNTO DE VENTA*

IMPORTANTE!!!!!
Debido a poca disponibilidad del producto, una vez que oferte tiene 24 horas continuas para cancelarlo. De lo contrario, se CALIFICARA NEGATIVO. Se entiende que si oferta es porque necesita el PRODUCTO y tiene el dinero disponible para cancelarlo
1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

1.1. PRODUCTO: ORING BOMBA GASOLINA
1.2. MARCA DEL PRODUCTO: KOYO
1.3. APLICACIÓN (AÑO): CHEVROLET AVEO / OPTRA / CORSA
1.4. NÚMERO DE PARTE: KO2010


2. POLÍTICAS DE VENTA

2.1. MEDIOS DE PAGO

• TRANSFERENCIAS BANCARIAS: MERCANTIL, PROVINCIAL, BANESCO, VENEZUELA Y BOD
• PAGO MOVIL: Mercantil y BANESCO
• EFECTIVO: En tienda. No está disponible el punto de venta.


2.2. MEDIOS DE ENTREGA

ENCOMIENDAS

• Trabajamos con las agencias DOMESA y TEALCA.
• Todos nuestros envíos se hacen cobro a destino.
• Todos nuestros envíos van asegurados.
Nota: En caso contrario el cliente debe pasar una carta indicando que asume total riesgo por el envío de su compra.
• Los despachos por otras agencias se hacen a total riesgo del cliente previa autorización del mismo.
• La información de pago y datos de envío deben comunicarse antes de las 11:00 AM, para que el pedido sea despachado el mismo día. Luego de allí, queda rezagado para el día siguiente.
• Una vez enviado el producto, se le hace llegar la guía por MENSAJERIA DE MERCADOLIBRE APROXIMADAMENTE A LAS 5:00 P.M. Si por alguna razón no recibe el mensaje, comuníquese al día siguiente a partir de las 9:00 am.

TIENDA

• SOMOS EMPRESA EN SAN DIEGO.
• Antes de dirigirse a la tienda comuníquese con NOSOTROS. DATOS DE QUIEN RETIRA SERÁN SOLICITADOS
• Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00am a 4:00pm (trabajamos corrido).
• Sábado de 9:00 am a 2.30pm
2.3. POLÍTICAS DE GARANTÍA

• PIEZAS MECÁNICAS: 01 meses de garantía
• PIEZAS ELÉCTRICAS: 15 días de garantía.
• NUESTRA MERCANCIA VA MARCADA, PARA IDENTIFICAR QUE REALMENTE ES NUESTRA.

• EN EL CASO DE LAS GARANTIAS IMPUTABLES A DEFECTOS DE FÁBRICA DEL PRODUCTO en el tiempo estipulado de las mismas, la empresa cubre los costos de envío. El producto no debe ser violentado ni alterado de ninguna manera. Debe traer tanto el repuesto como la caja original tal cual se le entrego.

• EN EL CASO DE QUE EL CLIENTE RECIBA UN PRODUCTO EQUIVOCADO POR ERROR DE NUESTRA PARTE, la empresa asume los costos de flete de las devoluciones y nuevo envío si fuere el caso, siempre y cuando esto SEA NOTIFICADO EN UN PLAZO MÁXIMO DE 05 DÍAS HÁBILES luego de retirado el pedido Y EL ARTÍCULO CON SU EMPAQUE SEAN DEVUELTOS EN PERFECTO ESTADO PARA SER NUEVAMENTE VENDIDO.

• EN EL CASO QUE EL CLIENTE OFERTÓ SIN HABER ACLARADO DUDAS Y SE LE ENVÍA EL PRODUCTO PUBLICADO Y RESULTA NO SER EL QUE NECESITA, se aceptará la devolución del producto en un periodo máximo de 05 DIAS HÁBILES luego de haber retirado el artículo. En este caso, el cliente debe cubrir los costos de envío que se generaron, así como también, debe enviar EL PRODUCTO Y EL EMPAQUE EN PERFECTO ESTADO para volver a ser puesto a la venta. Una vez se reciba nuevamente el artículo en tienda y se verifique sus condiciones (PRODUCTO+EMPAQUE), se procederá a hacer el reintegro correspondiente. ESTE PROCEDIMIENTO ACARREA UN 3% DE POR GASTOS ADMINISTRATIVOS.

Toda información de reintegro se recibe hasta las 9:30 AM para poder procesarlo EL MISMO DÍA. Luego de esa hora QUEDA PARA EL PROXIMO DÍA. La hora estimada para procesar el reintegro es de 3:00 PM a 5:00 PM.


2.4. INFORMACIÓN ADICIONAL

• EMITIMOS FACTURA.
Nota: Trabajamos con agentes de retención, la mercancía se despacha una vez recibamos el pago neto en nuestras cuentas y la retención vía correo.

********GRACIAS POR PREFERIRNOS Y ACEPTAR NUESTRAS POLÍTICAS********