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Descripción

Somos una tienda física en Caracas.

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La atención es por WhatsApp una vez ofertado.

Si oferta, tiene 24 horas para concretar; si no recibimos respuesta en ese lapso, será cancelada la oferta y calificado negativo.

Siga las indicaciones, haga el procedimiento adecuado y le garantizamos una atención rápida y cómoda.

HORARIO DE ATENCIÓN:

Lunes a viernes: 8:30 am a 5:30 pm (corrido)

Sábados: 9:00 am a 3:30 pm

Domingos: no laboramos

Contamos con servicio de delivery con costo adicional en toda la región de Caracas.

MÉTODOS DE ENTREGA

- Encomiendas de envío por MRW, Zoom, Tealca y Domesa.
- Delivery gratis por Yummy y Mensajero MRW (productos que apliquen con las condiciones de peso-precio).
- Retiro en tienda y servicios de delivery en toda Caracas (cobro adicional según la zona de entrega).
- Contamos con envíos gratis y delivery gratis para productos que apliquen según el peso-precio estimado en MercadoLibre.

Para optar por el beneficio de envíos gratis, es OBLIGATORIO llenar el formulario una vez ofertado.

Los envíos por encomienda o envíos gratis se hacen de lunes a viernes a las 12:00 del mediodía y 3:00 pm. Sábados y días feriados no se harán envíos por encomienda. Solo delivery.

NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR DEMORAS O PÉRDIDAS POR PARTE DE LAS AGENCIAS DE ENCOMIENDAS

MÉTODOS DE PAGO

- Pago móvil tasa BCV del día.
- Recibimos transferencias (Banesco Venezuela, Mercantil, Sofitasa, Provincial y Banco Nacional de Crédito).
- Punto de venta en nuestras agencias.
- Zelle y efectivo.
- Banesco Panamá.
- BS tasa BCV.

IMPORTANTE

Todos nuestros productos cuentan con 1 mes de garantía por defecto de fábrica a excepción de:

- Amortiguadores: 4 meses de garantía.
- Thompson: 90 días de garantía.
- Velko: 1 año de garantía.
- Moss: 1 año de garantía.

Ofrecemos garantía solo por defecto de fabricación.

Antes de instalar su producto, verificar que sea el que necesita y si en su defecto no es, NO INSTALAR POR FAVOR. Mantenga el producto y empaque o caja en perfecto estado.