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Descripción

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Para solicitar la devolución o reembolso debe informarlo dentro de las 24 horas siguientes de la recepción o retiro de mercancía.
La devolución o reembolso solo es aplicable si el producto presenta defectos de fábrica, si recibe un producto distinto al ofertado o si se agotó la existencia.

La empresa cubre los costos de envío por devolución únicamente en los casos antes mencionados.

Los productos serán revisados por el Departamento de calidad para constatar el defecto o error en el producto, de no presentar ningún inconveniente el costo de reenvío debe asumirlo el cliente.